«В книжном магазине нашего города я купила брошюру (экзаменационные билеты для сдачи экзаменов по правилам дорожного движения), а дома обнаружила, что билеты оказались немножко не те — не для той категории водительских прав. Можно ли обменять этот товар? Н. Сазонова».
Обменять книгу, увы, нельзя. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, буклеты и календари) входят в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества». Они не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В данном случае вы не имеете права на обмен товара.