В библиотеке имени Л. Н. Толстого по инициативе Новосибирского областного колледжа культуры и искусства состоялся мастер-класс для работников обслуживания библиотечных систем Новосибирской области.
Более сорока работников обсуждали тему комфортности обслуживания пользователей как создания положительного имиджа библиотек. В ходе обсуждения выяснилось, что информационно-библиографическое обеспечение пользователей, создание информационных ресурсов на основе современных технологий, планирование работы во многих библиотеках НСО находится на низком уровне или отсутствует вовсе. Именно мастер-класс под общим девизом «Времена меняются — меняемся и мы» позволил работникам сельских библиотек увидеть направления, в которых они должны развиваться. К тому же, известно, что в областной администрации обсуждается проект развития библиотечного дела на селе с помощью укрепления материально-технической и кадровой базы.