«Туристический рынок после 1 июня» — такую тему осветили представители туриндустрии Новосибирска на пресс-конференции для местных СМИ.
Они поведали об изменениях в работе туристической отрасли, которые произойдут с начала лета. Какие же гарантии и права будут предоставляться туристам в нынешнем сезоне?
Раньше люди обращались в турфирму и ехали в какой-либо райский уголок, не заключая даже элементарных договоров с агентством. В результате получались ситуации, аналогичные «филиппинской», поехали и… не обнаружили фирмы, клиентами которой являлись.
Теперь договоры примут новый вид. В них будет представлена вся информация о туристической фирме, ее финансовом обеспечении, страховании. Это позволит все спорные моменты решать на месте, что также увеличит шансы не попасться на уловку «махинаторов». Заключение договора обеспечит туристу последующую выплату страховки за неоказанные или плохо оказанные услуги. В этом году финансовая гарантия турфирм составляет 5 миллионов рублей, через год эта цифра увеличится вдвое. Председатель правления Новосибирской ассоциации туристических организаций Елена Комлева заверила, что, несмотря на такие цифры страховки, цены на путевки не возрастут. Сейчас идет процесс составления списков туроператорских фирм, которые приняли «обет страхования». К данному моменту их насчитывается всего около 18.
По словам председателя комитета внешнеэкономического сотрудничества и туризма администрации Новосибирской области Дмитрия Микитченко, с 1 июня клиент будет более застрахован, чем когда-либо: настал тот час, когда можно ехать в чужую страну со спокойной душой.