В течение всего двух недель текущего года в территориальное управление Роспотребнадзора по Новосибирской области поступили две схожие жалобы покупателей на мебель, приобретенную в магазине «Масштаб-2».
В одном случае оказалось, что стенка «Аккорд-3» (стоимостью 15200 рублей) имеет разного цвета фасад стенки и столешниц, подсветка стенки не укомплектована, а задняя часть вообще сломана. Другой потребитель справедливо остался недоволен тем, что обнаружил скол на верхней части шкафа в стенке «Гранит-4», которая стоит чуть ли ни в двое дороже «Аккорда-3». Кроме того, у «Гранита» были поцарапаны дверцы, кривые боковые стенки, надломан уголок декоративной накладки у шкафа с тумбой под телевизор и другие недостатки.
— Потребители обратились с письменными претензиями к продавцу мебели, но ими никто не стал заниматься, — рассказывает консультант отдела защиты прав потребителей управления Тамара Гаврилова. — Учредители ООО «Триал«, к которому относится магазин «Мастшаб-2», предпочли съехать с прежнего помещения на Красном проспекте, 218/2 и изменили свое название. Как нам удалось выяснить, сейчас предприятие возродилось под названием «Феникс» и располагается на улице Мира, 61. А мы готовим материалы в управление по борьбе с экономическими преступлениями ГУВД НСО для проведения оперативно-разыскных мероприятий в отношении прежнего ООО «Триал».