Вот что рассказала «Вечернему Новосибирску» начальник отдела по работе с населением Марина Бирюкова: «Все те услуги, которые мы оказывали населению в нашем главном офисе на ул. Державина, 14, мы теперь осуществляем здесь. Это прием и выдача вкладов - рублевых и валютных, перечисление денежных средств со счетов по заявлениям клиентов, перечисление денежных средств без открытия счета, оплата всех коммунальных услуг (в том числе и по системе «Город»), прием и выдача валюты. Также мы обслуживаем здесь всех наших клиентов по зарплатным проектам - это бюджетники. А режим работы мы установили такой, чтобы всем было удобно. Мы продлили рабочий день до семи вечера и работаем без обеда и выходных».
Новый офис, светлый и уютный, наверняка придется по душе старым и новым клиентам Муниципального банка. Он удобно расположен в самом центре города (остановка общественного транспорта «Муниципальный банк»), по соседству с головным офисом - так что клиентам, по привычке зашедшим на Державина, 14, не доставит никаких неудобств то, что обслуживание физических лиц теперь производиться в другом месте. Зато появление нового офиса означает, что у банка появилась возможность увеличить число рабочих мест - значит не будет очередей, значит заплатить за квартиру или получить деньги со счета теперь станет комфортней и удобней. Хотя Муниципальный банк не собирается останавливаться на достигнутом - сейчас число его вкладчиков (включая тех, кого Муниципальный банк обслуживает по зарплатным проектам) достигло сорока тысяч человек, и для того чтобы обслужить всех, в идеале необходимо открыть по два дополнительных офиса в каждом районе города. И работа в этом направлении ведется.
И, пользуясь случаем, поздравляю всех новосибирцев с праздником, с Днем Победы. Этот день знаменателен для всех жителей нашего города - ведь война оставила свой след в каждой семье. И, конечно, это особенный день для ветеранов. С праздником Вас!»