Известный новосибирский поезд «Сибиряк» сообщением Новосибирск - Москва в категории «Обслуживание в фирменном поезде» занял первое место в стране среди всех фирменных поездов. А лучшим поездом России признан фирменный поезд «Ямал» сообщением Новый Уренгой - Москва.
Такое решение приняла специальная комиссия департамента пассажирских перевозок ОАО «РЖД» в рамках прошедшего в Екатеринбурге общероссийского конкурса на лучшее обслуживание пассажиров.
Каждая железная дорога - филиал ОАО «РЖД» представила на конкурс свой лучший фирменный поезд. На победу в этом году претендовали «Океан», «Воронеж», «Россия», «Байкал», «Белые ночи», «Буревестник», «Саяны», «Саратов», «Даурия», «Сочи», «Сибиряк», «Башкортостан», «Янтарь», «Николаевский экспресс», «Магнитка», «Ямал». Комиссия оценивала внешнее и внутреннее оформление вагонов, обслуживание, рацион горячего питания, форменную одежду проводников.