Министр социального развития Новосибирской области Сергей Пыхтин резко раскритиковал работу специалистов органов опеки, отметив, что «формальный подход в работе специалистов, занимающихся проблемами детей, недопустим». На заседании областной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав главной темой стал анализ случаев жестокого обращения с детьми, зарегистрированных на территории области. Отметив позитивные моменты в развитии системы работы с детьми, Сергей Пыхтин подчеркнул: «Те факты, когда ребенок остается один на один с неблагополучием или жестокостью, перечеркивает все наши старания. Без заинтересованности каждого специалиста, занимающегося детскими проблемами, нам со взрослой жестокостью не справиться. Именно от компетентности и личных качеств специалистов зависит судьба, а порой и жизнь маленького человека».
Для справки: сегодня в области действует 30 социальных участковых служб, 31 выездная мобильная бригада, 20 служб психолого-педагогического, социального и юридического сопровождения замещающих семей, 13 служб психологической помощи семьям с детьми, 7 служб «телефона доверия». Кроме того, действуют социальная гостиница для беременных женщин и матерей с детьми, службы медико-психологической и социально-правовой помощи юным беременным женщинам и матерям из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, различные кризисные отделения и т.д.