Как уже писал «ВН», МФЦ воплощает в себе современную форму общения гражданина с государственными и муниципальными органами. В одном здании работают специалисты налоговой, регистрационной и миграционной служб, департамента имущественных и земельных отношений города, государственной инспекции труда, управления Федерального агентства кадастра и объектов недвижимости, отделов пособий и социальных выплат, опеки и попечительства Ленинского и Кировского районов и других учреждений. Для удобства посетителей существует электронная очередь, созданы комфортные зоны ожидания, парковка, лифт, пандусы. Эти преимущества в первые три месяца работы центра оценили 18130 человек. Максимальное количество приемов провели специалисты Управления федеральной регистрационной службы по Новосибирской области — 5573, Федеральной миграционной службы Ленинского района — 4576, МУ «Городское жилищное агентство» — 2876, отдела пособий и социальных выплат Ленинского района — 2708. Работники последней организации начали принимать жителей в центре только в феврале, тем самым существенно усилив социальную составляющую его работы.
Все услуги в одном месте
Многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг (МФЦ), открывшийся на площади Труда в декабре 2009 года, пользуется все большей популярностью среди жителей города: за три месяца работы его посетили более 18 тысяч человек.