16 августа в Новосибирске откроется первый книжный гипермаркет
Георгий ЛяминКнижные магазины времен «массового ухода людей от книги« мало напоминают скромные обители интеллигентов-книгочеев. Рентабельность здесь определяется числом книг, проданных на квадратный метр арендуемой площади, книжная продукция соседствует с канцтоварами, периодикой, медиа, открытками и игрушками, а название нового гипермаркета «Лас-Книгас» уносит в далекий Лас-Вегас — символ избытка денег, игры и азарта.
Для одних новый гипермаркет — дополнительное место для приятного времяпровождения (ибо магазины премиум-класса предполагают и комфортабельные зоны отдыха). Для других — повод для печального разговора о девальвации ценностей. Третьи, их большинство, просто пожимают плечами: «супер», «гипер«, одним больше, одним меньше…
О взаимоотношениях книготорговцев и читателей, книготорговцев и издателей, ценовой политике и новых форматах наш разговор с Георгием Ляминым, генеральным директором книготорговой сети »Топ-Книга«, которой принадлежит »Лас-Книгас«.
— «Лас-Книгас» — формат для города новый. Какие до сих пор форматы книжных магазинов существовали в Новосибирске?
— Мы до сих пор имели в городе магазины четырех форматов — «Книгомир», «Литера», «Главный герой» и магазины прессы «Городская сорока«, это не считая книжных отделов в супермаркетах, которые мы поддерживаем в рамках развиваемого концепта «shop-in-shop». Самый массовый из всех — «Книгомир«, наш пионерный розничный формат. Именно таковым был наш первый книжный магазин, появившийся в Новосибирске. Он сразу стал работать в удобном для покупателя режиме свободного доступа к книгам, и в условиях Новосибирска до сих пор оставался самым эффективным.
— Насколько, по-вашему, перспективен »Лас-Книгас«?
— »Лас-Книгас« — современный формат, Новосибирск — современный мегаполис, они, как нам представляется, очень подходят друг для друга. Изначально формат был спроектирован для московского рынка. Первый »Лас-Книгас« открылся в Москве в декабре 2004 года. Теперь гипермаркеты есть в обеих российских столицах и еще восьми крупных городах. Новосибирский »Лас-Книгас« — семнадцатый по счету, его торговая площадь полторы тысячи квадратных метров, книжный ассортимент — порядка ста тысяч названий.
— Изменит ли открытие нового магазина ситуацию с новосибирскими книжными издательствами, которые весьма скромно представлены на ваших книжных полках? И как вы можете прокомментировать претензии, что накрутки на их книги в ваших магазинах слишком велики?
— Это не совсем так. Книги местных издательств у нас есть, если не на полках, то на складах. «Топ-Книге» интересна вся без исключения литература, которая пользуется спросом, поскольку она ТОРГОВАЯ компания, и только благодаря выручке, получаемой из этих операций, оплачивает свой семитысячный коллектив. А у небольших издательств (а в Новосибирске именно такие), желающих самостоятельности, всегда есть выход, подсказанный и опробованный их зарубежными коллегами: скоординироваться и распространять свои шедевры самостоятельно…
— Не рассматриваете ли вы варианты удешевления вашей продукции? Это позволило бы вам увеличить обороты за счет расширения круга покупателей — той же интеллигентской аудитории, которая испокон веку была самой читающей, но не очень богатой.
— Мы совсем не прочь увеличить обороты, в том числе и с помощью, используя вашу терминологию, «интеллигентской аудитории». Если ее представители убедят арендодателей снизить арендные ставки на помещения для книжных магазинов (а они ежегодно растут на 30–40% и уже буквально перешагивают пределы разумного), если та же аудитория убедит энергетиков и другие коммунальные службы снизить тарифы, да к тому же попросит наш семитысячный коллектив отказаться от повышения оплаты… Тогда, конечно, можно продавать книги и дешевле…
— И все же, согласитесь, выложить даже за самую хорошую книгу 600–700 рублей по карману далеко не каждому…
— Проблема книжной цены в нашем Отечестве имеет исторические корни, поскольку в советское время книга, щедро дотируемая «ресурсными деньгами», была дешевой. Ныне государство уравняло ее с другими товарами, но интеллигентская аудитория, оплачивая по мировым ценам свой костюм и колбасу и горячо приветствуя неизмеримо расширившийся ассортимент книжных магазинов, никак не хочет смириться с тем, что социализм покинул и книжный рынок. Кстати, в Германии НДС на книги более чем в два раза ниже, чем на остальные товары.
— Существуют две основные модели построения торгового бизнеса. Первая: продажа книг через небольшие уютные магазинчики с особой атмосферой, сервисом, продавцами-гуманитариями. И второй вариант — это супер- и гипермаркеты, которые ориентированы на массовые продажи, где рентабельность определяется числом проданных книг на кв. метр арендуемой площади. Путь супер- и гипермаркетов принято называть «американским«. Европа идет по пути соединения форматов…
— Ваше межконтинентальное сравнение бизнес-моделей не совсем верно. Достаточно сказать, что в десятке крупнейших книготорговых сетей мира, которую открывает французская Fnac, представлено пять европейских сетей, четыре североамериканских (включая канадскую) и одна японская. На европейском рынке давно доминируют крупные сети. Небольшие и уютненькие магазинчики либо входят в них, либо закрываются. А независимые размещаются там (и на рынке, и на территории), где большим работать неинтересно. Вместе с тем генеральный путь развития остается все-таки за крупными гипермаркетами с широким и диверсифицированным предложением. Во всем мире и, слава Богу, у нас одним из показателей эффективности являются продажи с квадратного метра, потому что везде аренда стоит больших денег. Правда, у нас ее доля в затратах вдвое выше, чем на Западе. Стратегия компании »Топ-Книга« давно выбрана — это многоформатность, о которой мы уже говорили. Только так можно максимально охватить такой неоднородный отечественный рынок.
— Сократится ли с открытием нового гипермаркета общее число книжных магазинов города?
— Один магазин исчезнет, поскольку «Лас-Книгас» появится путем пространственного расширения доселе существующего «Книгомира«. Что касается других, то вряд ли кто-то закроется. Практика открытия «Лас-Книгасов» в других регионах показывает, что гипермаркет прекрасно вписывается в уже существующий рыночный ландшафт, не нарушая, а лишь еще более разнообразя его.
Особое мнение, или Чужие на празднике
«Интеллигентская аудитория«, которая, по мнению книготорговцев, скупится потратиться на книги, выкладывая при этом круглые суммы за колбасу и хороший костюм, тоже имеет что сказать по поводу предлагаемых новыми книгораспространителями «бизнес-моделей».
Прежде всего, хотелось бы заступиться за местных книгоиздателей, деятельность которых оценена книготорговцами, как представляется, достаточно пренебрежительно. «ВН» много писал о наших издательствах. В частности, об издательстве Николая Александрова «Историческое наследие Сибири«, которое обеспечило город добротной справочно-исторической литературой. Об издательстве «Инфолио-пресс», которое поддерживается Сибирским отделением наук, и об издательстве Новосибирского университета… Деятельность же двух небольших издательств, ориентированных на интеллектуальную литературу, — «Сова» и «Свиньин и сыновья» — и вовсе иначе как подвижнической в предлагаемых обстоятельствах не назовешь…
Большие же книготорговые сети — и в том непреложный закон рынка — предпочитают иметь дело с большими издательствами, то есть с Москвой, где сегодня сосредоточено 90% всего книгоиздательского бизнеса. А свои маленькие, как верно отмечают сами издатели, «только путаются у них под ногами». Да и их претензии по поводу больших накруток на их книги тоже вовсе небезосновательны. К примеру, книга «Красный сфинкс: История отечественной фантастики» (издание прошлого года, лидер по числу полученных всероссийских литературных наград) в издательстве «Свиньин и сыновья« стоит 400 рублей, в «Топ-Книге» — как минимум 680 (!). И книги серии «Доступная библиотечка« того же издательства при рекомендуемой цене в 30 рублей идут в «Топ-Книге» по 180–200 рублей, что в принципе разрушает концепцию этого издательского проекта, также отмеченного всероссийским признанием…
— Книготорговцу сегодня дешевая книга не нужна, им гораздо выгоднее взять парадный альбом за 1 тыс. рублей, продать за 3 тысячи, вложив в накрутку аренду и плату продавцам. А наши «фитюльки« только место на складах занимают, — комментирует ситуацию директор издательства Владимир Свиньин…
Владимир Алексеев, заведующий отделом редкой книги ГПНТБ, известный в городе своим святым отношением к Книге, весьма образно сравнил коммерческую деятельность «Топ-книги» с «собственноручной рубкой сучьев, на которых вольготно раскинулся этот монстр». Под рубкой сучьев подразумевается и ценовая политика, и новое отношение к книге, и новые методы ее распространения. Современные супер- и гипермаркеты, действительно, начинают все более напоминать монстров, пожирающих себя изнутри, и при заявленной свободе выбора на самом деле покупатель оказывается ограничен весьма сомнительным, стандартизированным ассортиментом.
— Опасность больших супермаркетов в том, что их съест своя же бюрократия, — комментирует ситуацию писатель Геннадий Прашкевич. — На складах лежат книги, которые уже непонятно как оттуда достать, магазины забиты сотрудниками, не читающими книг, не знающими о том, что они продают…
Поэтому, убежден писатель, монополии были и останутся, но рядом с ними неизбежно будут возникать как параллельные сети, так и небольшие отдельные магазинчики:
— И если книги в таких магазинчиках или книжных лавках будут несколько дешевле, и набор названий от Хардинга до Лема, а не от Семенова до Лукьяненко, то читатель туда, несомненно, пойдет. И будущее у таких магазинчиков с грамотными продавцами, которые знают своих посетителей в лицо и могут реально что-то посоветовать, несомненно, есть.
