«Добрый совет» — страничка для тех, кто платит за товары и услуги
— Мой телевизор совсем ослабел, — недавно поделилась горем соседка-старушка. — Столько лет выручал, а сейчас едва-едва видно, что он там показывает… Ремонтировать, поди, дорого выйдет или уж придется новый купить — знаешь, а?
Я, конечно, не знала. Но узнать — разве проблема? Позвони в любую мастерскую, а лучше — сходи. Но поскольку у моей соседки телефона нет, а ей самой «прогуляться» в ателье по ремонту телевизионной техники непросто, эти хлопоты я взяла на себя. Тем более, что, действительно, интересно — как часто сейчас обращаются по этому поводу горожане, и сколько стоит это «удовольствие»?
Ближайшая от нашего дома мастерская — производственно-технический центр «Омега» на улице Немировича-Данченко. Вопрос о том, как часто обращаются к ним «пострадавшие» телезрители, отпал сам собой, стоило только заглянуть в комнату мастеров. Она была до отказа заполнена родными «Горизонтами», «Рубинами», «Соколами». Разобранные, без задних панелей, экранов и кнопок, они, словно инвалиды, стояли, прислонясь друг к другу — будто поддерживая собратьев по несчастью. Правда, меж них красовались бойкие пенсионеры из числа некоторых «иностранцев»… Тоже старенькие, но всегда готовые вновь выйти на службу.
В последние годы российские производители бытовой техники занимают все более устойчивое положение на рынке и более того — составляют конкуренцию европейским и японским фирмам. Это не удивительно, сравните цены московских и зарубежных фирм: если отечественные стоят по четыре-пять тысяч, то импортные с той же «диагональю» — по восемь-девять и даже десять.
Конечно же, более дешевые российские «ящики» раскупаются с большей охотой, нежели дорогие корейские. Но выигрывают ли очарованные низкой ценой покупатели?
— Качество российских телевизоров соответствует их низкой цене, — уверяет бригадир производственно-технического центра «Омега» Леонид Жуков. — Телевизоры московской сборки ломаются по истечении гарантийного срока и ремонту не подлежат потому, что программируются через собственные микросхемы, расшифровать которые без соответствующей информации невозможно. В итоге, технику можно выбрасывать. Поддержать отечественного производителя, конечно, хочется, но не в ущерб себе и своему карману. Что касается дорогой корейской техники, то считайте сами: покупаете вы «Рубин» за четыре тысячи, проходит три года, он ломается, ремонтные работы стоят от 200 до 1000 рублей, а затем вы вынуждены брать новый телевизор, опять-таки не дешевле четырех тысяч. А если вы решились на покупку качественной, надежной техники, то потратьте десять тысяч на телевизор, к примеру, марки SONY, и вам гарантируется семь лет безремонтной эксплуатации.
В цех, где работает Леонид Жуков, уже четыре года как не поступал ни один телевизор марки SONY, Panasonic, редко приносят LG и Samsung, а вот отечественные «Рубины», напротив — частые «пациенты».
— Наиболее частые жалобы клиентов — это поломки из-за колебания сетевого напряжения, «не соответствующего мировым стандартам», и некачественный приём телепрограмм, особенно в отдалении от крупных городов, — считает радиомеханик Игорь Симонович. — Эти особенности при сборке телевизоров для российского потребителя учитывает только компания «Полар», остальные московские фирмы не обращают на это должного внимания, поэтому телезрителям и приходится сталкиваться с такими проблемами.
И напоследок он дал совет будущим покупателям, по ходу развеяв модное заблуждение относительно телевизоров с плоскими экранами: мол, они не портят зрение.
— И плоские, и выпуклые экраны одинаково вредны для человека, просто плоский экран дает меньше световых бликов, отчего смотреть на него удобно со всех сторон под разными углами. Кстати, лучшая диагональ телевизора для наших маленьких квартир 51–54 сантиметра. Поэтому лучшим выбором телемана можно назвать телевизор марки SONY с диагональю плоского экрана 54 сантиметра.
Впрочем, не настаиваем: у каждого покупателя свои пристрастия и свои, в конце концов, габариты квартиры. Думается, что наверняка найдется коллега Игоря Симоновича, который предложит свой вариант покупки. Короче говоря, каждый выбирает для себя…
Страница подготовлена совместно с Новосибирским центром
стандартизации, метрологии и сертификации
