По его словам, своего согласия на рассылку рекламы он не давал, однако сообщения рекламного характера от отправителя PosudaCentr получает регулярно. Жалоба на действия «Посуда-Центра» поступила от жителя Новосибирска в январе 2016 года. Он регулярно получал SMS-рассылку следующего содержания: «РАСПРОДАЖА в Посуда Центре: скидки до 70%! Только до 17.01.16».
По закону, сообщения, которые носят рекламный характер, можно присылать только с разрешения абонента. Сам заявитель утверждал, что своего согласия на рассылку он не давал.
Новосибирское УФАС выяснило, что отправителем сообщений было ООО «Посуда-Центр». «Представитель ООО «Посуда-Центр» пояснил, что это послание было получено пользователем в результате ошибки технического специалиста, который допустил опечатку при формировании базы данных клиентов. По этой причине общество нарушило закон «О рекламе», где сказано, что распространение информации по сетям электросвязи (в том числе с помощью телефонной, факсимильной и подвижной радиосвязи) допускается только с предварительного согласия абонента», — говорится в сообщении УФАС.
При этом в ведомстве пояснили, что реклама считается незаконной, если рекламодатель не докажет, что согласие было получено.
В результате, комиссия Новосибирского УФАС признала SMS-рассылку, полученную заявителем, ненадлежащей рекламой, и выдала «Посуда-Центрe» предписание прекратить нарушать закон. При этом следует отметить, что «Посуда-Центру» несказанно повезло, они отделались всего лишь предписанием, денежных санкций к ним применять не стали.
А есть примеры того, как компании расплачивались за нарушение закона о рекламе и навязчивый спам. Например, в августе прошлого года Новосибирское УФАС привлекло ПАО «ВымпелКом» к административной ответственности, и наложило на неё штраф в размере 110 тысяч рублей. По данным ведомства, компания рассылала спам своим абонентам без их согласия. Месяцем ранее за аналогичное правонарушение оштрафовали еще одного мобильного оператора МТС. Причиной разбирательства также стала жалоба абонента компании на отправку рекламных сообщений на его номер. В итоге оператора оштрафовали на 100 тысяч рублей.
